это вообще-то алгоритм (см.прикрепленный файл)
1 Б: Здравствуйте, Алексей, компания XYZ, мы - брокеры по офисной недвижимости, и у нас есть клиент на 150 кв.м. Подскажите, у Вас есть свободные помещения такой площади?
Быть готовым ответить на вопрос, российская/западная компания и чем занимается?
1.1 Да
1.1.1 Очень хорошо. Разрешите задать Вам несколько вопросов по помещению? (см.отдельный пост)
1.1.1.1 Спасибо. Подскажите, если клиент захочет посмотреть помещение, когда это можно сделать? С кем договариваться?
1.1.1.1.1 Подскажите, пожалуйста, как Вы работаете с брокерами? Если клиент решит арендовать это помещение, то можем ли мы рассчитывать на вознаграждение с Вашей стороны?
Вознаграждение стандартное, среднерыночное - одна месячная арендная плата.
Если вознаграждение другое, не торговаться, просто записать, сколько они предлагают.
1.1.1.1.1.1 Да
1.1.1.1.1.1.1 Отлично. Тогда у меня последний вопрос: так как у нас это не единственный клиент, есть разные запросы, то может быть у Вас в здании есть и другие свободные офисы? Или у Вас в собственности есть другие здания?
1.1.1.1.1.1.1.1 Да
1.1.1.1.1.1.1.1.1 Какие еще есть метражи? (записать этаж и метраж)
1.1.1.1.1.1.1.1.2 Судя по описанию, у Вас очень хорошие офисы. А могу я подъехать посмотреть сам и заодно сделать несколько фотографий, чтобы максимально полно презентовать клиенту.
1.1.1.1.1.1.1.1.3 Да
1.1.1.1.1.1.1.1.4 Спасибо. Какое время Вам удобно?
1.1.1.1.1.1.1.2 Нет
1.1.1.1.1.1.1.2.1 Спасибо большое, я предложу клиенту и буду с Вами связываться, чтобы договориться о просмотре.
1.1.1.1.1.2 Нет
1.1.1.1.1.2.1 Вы вообще не работаете с агентами или может быть у Вас есть эксклюзивный брокер?
1.1.1.1.1.2.1.1 Другое
1.1.1.1.1.2.1.2 Вообще
1.1.1.1.1.2.1.2.1 У Вас наверное все хорошо с привлечением клиентов? А есть шанс, что Вы измените свою политику в обозримом будущем?
See also: Спасибо за информацию. Извините за беспокойство. Всего доброго
1.2 Нет
1.2.1 А в обозримом будущем не освобождается офис примерно такой площади?
1.2.1.1 Да
See also: Очень хорошо. Разрешите задать Вам несколько вопросов по помещению?
1.2.1.2 Нет
1.2.1.2.1 А вообще есть свободные офисы? Какого метража?
1.2.1.2.1.1 Да
1.2.1.2.1.1.1 Отлично, этот метраж может заинтересовать другого моего клиента
See also: Очень хорошо. Разрешите задать Вам несколько вопросов по помещению?
1.2.1.2.1.2 Нет
1.2.1.2.1.2.1 Спасибо за информацию. Извините за беспокойство. Всего доброго
1.2.1.2.1.2.1.1 Записать для прозвона через какое-то время